PRIVACY POLICY
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Casa Libertas is committed to maintaining the privacy and protection of your personal data. This Privacy Policy outlines our practices regarding the collection, use, and disclosure of your information through www.casalibertas.com.
By accessing our website, you agree to the terms of this Privacy Policy.
Casa Libertas se compromete a salvaguardar la privacidad y garantizar la protección de sus datos personales. La presente Política de Privacidad expone nuestras prácticas en relación con la recopilación, utilización y divulgación de su información a través de www.casalibertas.com.
Al acceder a nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
COMPLIANCE AND DATA PROCESSING
Our processing of personal data complies with the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), the EU-U.S. Privacy Shield framework, and applicable domestic data protection legislation. We engage in data processing activities only in accordance with these legal frameworks.
TRATAMINETO DE DATOS Y COMPLIANCE
Nuestro tratamiento de datos personales se ajusta al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD), el marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., y la legislación nacional aplicable de protección de datos. Nos involucramos en actividades de tratamiento de datos exclusivamente de acuerdo con estos marcos legales.
INFORMATION COLLECTION
Casa Libertas collects personal information that you voluntarily provide to us when you use our services, make purchases, subscribe to newsletters, or communicate with us. This information may include your name, email address, postal address, phone number, payment information, and any other details necessary to provide you with our products or services.
We also automatically collect certain information about your device and usage of our website, including IP address, browser type, operating system, referring URLs, and actions taken on our site. This data is collected through cookies and similar technologies to enhance your user experience and improve our website.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Casa Libertas recoge información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando utiliza nuestros servicios, realiza compras, se suscribe a boletines informativos o se comunica con nosotros. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago y cualquier otro detalle necesario para proporcionarle nuestros productos o servicios.
Asimismo, recogemos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y uso de nuestro sitio web, incluyendo la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia y acciones realizadas en nuestro sitio web. Estos datos se recogen a través de cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y optimizar nuestro sitio web.
USE OF INFORMATION
The personal information collected by Casa Libertas is used to fulfill our contractual obligations to you, such as processing orders, providing customer service, and delivering products or services. Additionally, we may use your information for the following purposes:
- To improve and personalize your experience on our website.
- To communicate with you about your account, orders, and our products or services.
- To provide you with promotional offers and information, subject to your marketing preferences.
- To comply with legal requirements and protect our rights.
- To comply with the requirements of tax, financial, or other relevant legislation.
In certain exceptional circumstances, it may become necessary for Casa Libertas to process additional personal identification information to prevent financial fraud or identity theft. Such circumstances may warrant the collection of supplementary data, including but not limited to photographs, videos, and other forms of media. This enhanced data collection will occur solely for the security purposes outlined and will be limited to instances where such measures are deemed necessary for the protection of both our clients and Casa Libertas.
Furthermore, in alignment with our commitment to respect client preferences and legal requirements regarding privacy, Casa Libertas may also process additional data for the purposes of conducting marketing campaigns. This includes the dissemination of newsletters and promotional materials, which will be undertaken only with the explicit consent of our clients. Participation in these campaigns is entirely voluntary, and Casa Libertas ensures that such data processing is conducted in compliance with applicable data protection laws and our internal privacy policies.
Clients will have the opportunity to participate in various campaigns initiated by Casa Libertas. It is important to note that the processing of additional data types, such as photos, videos, and other media, for these campaigns, will only occur if clients choose to participate and provide their consent for such processing.
Casa Libertas does not sell or rent personal information to third parties. We may share your information with service providers who perform services on our behalf, such as payment processing, order fulfillment, and email delivery. These service providers are obligated to protect your information and are not permitted to use it for any other purpose.
We may also disclose your information if required by law, to enforce our policies, or to protect the rights, property, or safety of our company, our customers, or others.
UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES
La información personal recogida por Casa Libertas se utiliza para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, como procesar pedidos, proporcionar servicio al cliente y entregar productos o servicios. Además, podemos utilizar su información para los siguientes propósitos:
- Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
- Para comunicarnos con usted acerca de su cuenta, pedidos y nuestros productos o servicios.
- Para proporcionarle ofertas promocionales e información, sujeto a sus preferencias de marketing.
- Para cumplir con los requisitos legales y proteger nuestros derechos.
- Para cumplir con los requisitos de la legislación fiscal, financiera u otra legislación relevante.
En ciertas circunstancias excepcionales, puede ser necesario que Casa Libertas procese información adicional de identificación personal para prevenir el fraude financiero o el robo de identidad. Tales circunstancias pueden justificar la recopilación de datos complementarios, incluyendo, pero no limitando, a fotografías, videos y otras formas de medios. Esta recopilación de datos mejorada se llevará a cabo únicamente para los fines de seguridad descritos y se limitará a los casos en que se consideren necesarias tales medidas para la protección tanto de nuestros clientes como de Casa Libertas.
Además, en consonancia con nuestro compromiso de respetar las preferencias del cliente y los requisitos legales en materia de privacidad, Casa Libertas también puede procesar datos adicionales con el fin de llevar a cabo campañas de marketing. Esto incluye la difusión de boletines informativos y materiales promocionales, que se realizarán sólo con el consentimiento explícito de nuestros clientes. La participación en estas campañas es completamente voluntaria, y Casa Libertas asegura que dicho procesamiento de datos se realiza en cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables y nuestras políticas internas de privacidad.
Los clientes tendrán la oportunidad de participar en varias campañas iniciadas por Casa Libertas. Es importante destacar que el procesamiento de tipos de datos adicionales, como fotos, videos y otros medios, para estas campañas, sólo ocurrirá si los clientes eligen participar y dan su consentimiento para dicho procesamiento.
Casa Libertas no vende ni alquila información personal a terceros. Podemos compartir su información con proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos, la cumplimentación de pedidos y la entrega de correos electrónicos. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger su información y no se les permite usarla para ningún otro propósito.
También podemos divulgar su información si la ley lo requiere, para hacer cumplir nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros clientes u otros.
DATA RETENTION
Your personal data is retained as long as your account is active and thereafter for legal and operational purposes. For data collected for specific campaigns or promotions, the retention period will be communicated accordingly.
Casa Libertas does not store any credit card details or payment information on our website. All transactions are processed through secure and encrypted third-party payment gateways to ensure the utmost protection of your financial data.
POLÍTICAS DE RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS
Sus datos personales se conservan mientras su cuenta esté activa y después para fines legales y operativos. Para los datos recopilados para campañas o promociones específicas, el período de retención se comunicará en consecuencia.
Casa Libertas no almacena detalles de tarjetas de crédito ni información de pago en nuestro sitio web. Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago de terceros seguras y cifradas para garantizar la máxima protección de sus datos financieros.
DATA DISCLOSURE
Casa Libertas does not disclose your personal data to third parties, except as legally required or for operational necessities. Our service providers, bound by confidentiality agreements, may access your data for the purpose of delivering our products or services.
DIVULGACIÓN DE DATOS
Casa Libertas no divulga sus datos personales a terceros, excepto cuando la ley lo requiere o por necesidades operativas. Nuestros proveedores de servicios, sujetos a acuerdos de confidencialidad, pueden acceder a sus datos con el fin de entregar nuestros productos o servicios.
YOUR RIGHTS
You have right to access, erase, or obtain information about your personal data held by us at any time. Requests can be made via email at service@casalibertas.com, and we will respond in accordance with applicable laws.
You have the right to erase any personal information processed by us at any time except for the following situations:
- You have an ongoing matter with Customer Service
- You have an open order which has not yet been shipped or partially shipped and/or you have an unsettled payment with us, regardless of payment method
- You are suspected of misusing or have misused our services
- Your debt has been sold to a third party
- Your credit application has been rejected
- If you have made a purchase, we will maintain the personal information linked to your transaction for accounting purposes.
SUS DERECHOS
Usted tiene derecho a acceder, borrar u obtener información sobre sus datos personales que tenemos, en cualquier momento. Las solicitudes se pueden hacer por correo electrónico a service@casalibertas.com, y responderemos de acuerdo con las leyes aplicables.
Usted tiene el derecho de borrar cualquier información personal procesada por nosotros en cualquier momento, excepto en las siguientes situaciones:
- Si tiene un asunto pendiente con el departamento de Servicio al Cliente.
- Si tiene un pedido abierto que aún no ha sido enviado o parcialmente enviado y/o tiene un pago pendiente con nosotros, independientemente del método de pago.
- Si se sospecha que ha abusado o ha mal utilizado nuestros servicios.
- Si su deuda ha sido vendida a un tercero.
- Si su solicitud de crédito ha sido rechazada.
- Si ha realizado una compra, mantendremos la información personal vinculada a su transacción para fines contables.
GUIDANCE ON PROTECTING YOUR PERSONAL DATA
To ensure the security and confidentiality of your personal data, we advise the following measures:
- Password Security: Maintain the confidentiality of your password and avoid sharing it with any third parties. Casa Libertas emphasizes the importance of strong, unique passwords for the safety of your account.
- Public Computer Usage: If accessing your account from a public computer, such as those in libraries or internet cafes, always log out before departing from the site or turning off the computer to prevent unauthorized access to your account.
- Unauthorized Communications: Casa Libertas will not request the disclosure of your password or sensitive financial information, such as bank account details, for website access or any other purposes. Should you receive any requests via phone, chat, or email to share such information, treat these communications with caution and do not respond. Casa Libertas communicates with its clients only through the channels outlined in our Privacy Policy and will never ask for sensitive information in an unsolicited manner.
- Reporting Suspicious Activity: If you receive any unsolicited requests asking for your password or financial information, or if you suspect any breach of your personal data security, please notify Casa Libertas immediately. Prompt reporting allows us to take necessary action to protect your account and personal information.
Casa Libertas is committed to protecting the privacy and security of our clients’ information. Following these recommendations can help safeguard your personal data against unauthorized access or misuse.
ORIENTACIÓN PARA PROTEGER SUS DATOS PERSONALES
Para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, le aconsejamos las siguientes medidas:
- Seguridad de la contraseña: Mantenga la confidencialidad de su contraseña y evite compartirla con terceros. Casa Libertas enfatiza la importancia de contraseñas fuertes y únicas para la seguridad de su cuenta.
- Uso de ordenadores de uso público: Si accede a su cuenta desde un ordenador de uso público, como los de bibliotecas o cibercafés, siempre cierre la sesión antes de salir del sitio o apagar el ordenador, para evitar el acceso no autorizado a su cuenta.
- Comunicaciones no autorizadas: Casa Libertas no solicitará la divulgación de su contraseña o información financiera sensible, como detalles de cuentas bancarias, para el acceso al sitio web o cualquier otro propósito. Si recibe alguna solicitud por teléfono, chat o correo electrónico para compartir dicha información, trate estas comunicaciones con precaución y no responda. Casa Libertas se comunica con sus clientes sólo a través de los canales descritos en nuestra Política de Privacidad y nunca pedirá información sensible de manera no solicitada.
- Reporte de actividad sospechosa: Si recibe alguna solicitud no solicitada pidiendo su contraseña o información financiera, o si sospecha de alguna violación de la seguridad de sus datos personales, por favor notifique a Casa Libertas inmediatamente. La comunicación rápida de incidencias nos permite tomar las medidas necesarias para proteger su cuenta e información personal.
Casa Libertas está comprometida a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes. Seguir estas recomendaciones puede ayudar a salvaguardar sus datos personales contra el acceso no autorizado o el mal uso.
SAFEGUARDING YOUR PERSONAL INFORMATION
Casa Libertas acknowledges the fundamental importance of personal data in maintaining privacy. It is understood that the security of data transmitted over the Internet or hosted on any website cannot be absolutely guaranteed against all forms of intrusion. In recognition of this, Casa Libertas has instituted a comprehensive suite of administrative, technical, and procedural safeguards designed to protect your personal information from accidental or unlawful destruction, loss, unauthorized access, alteration, disclosure, or use.
Our commitment to data security is manifested through the deployment of robust technical and organizational measures aimed at safeguarding our website and other digital systems from data breaches. These measures are meticulously designed to prevent unauthorized loss, destruction, access, modification, or distribution of your personal data.
Despite our diligent implementation of these security protocols, it is important to acknowledge that no system can offer absolute security against every potential threat. As such, while Casa Libertas strives to use commercially acceptable means to protect your personal information, absolute security cannot be unconditionally guaranteed.
PROTEGIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL
Casa Libertas reconoce la importancia fundamental de los datos personales en el mantenimiento de la privacidad. Se entiende que la seguridad de los datos transmitidos por Internet o alojados en cualquier sitio web no puede ser absolutamente garantizada contra todas las formas de intrusión. En reconocimiento de esto, Casa Libertas ha instituido un conjunto integral de salvaguardas administrativas, técnicas y procedimentales diseñadas para proteger su información personal de la destrucción accidental o ilegal, pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso.
Nuestro compromiso con la seguridad de los datos se manifiesta a través de la implementación de medidas técnicas y organizativas robustas destinadas a salvaguardar nuestro sitio web y otros sistemas digitales contra violaciones de datos. Estas medidas están meticulosamente diseñadas para prevenir la pérdida, destrucción, acceso, modificación o distribución no autorizados de sus datos personales.
A pesar de nuestra diligente implementación de estos protocolos de seguridad, es importante reconocer que ningún sistema puede ofrecer seguridad absoluta contra todas las amenazas potenciales. Como tal, mientras que Casa Libertas se esfuerza por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, la seguridad absoluta no puede ser garantizada incondicionalmente.
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Casa Libertas, Madrid España, Email: service@casalibertas.com
Casa Libertas reserves the right to modify this Privacy Policy at any time. Any changes will be effective immediately upon posting to our website. We encourage you to periodically review this policy to stay informed about how we are protecting your information.
This Privacy Policy is effective as of 01.01.2024.
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Para cualquier pregunta o inquietud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
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Casa Libertas se reserva el derecho de modificar esta Política de Confidencialidad en cualquier momento. Los cambios que se realicen entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le instamos a que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información.
Esta Política de Confidencialidad es efectiva a partir del 01.01.2024.
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Furthermore, in alignment with our commitment to respect client preferences and legal requirements regarding privacy, Casa Libertas may also process additional data for the purposes of conducting marketing campaigns. This includes the dissemination of newsletters and promotional materials, which will be undertaken only with the explicit consent of our clients. Participation in these campaigns is entirely voluntary, and Casa Libertas ensures that such data processing is conducted in compliance with applicable data protection laws and our internal privacy policies.
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En ciertas circunstancias excepcionales, puede ser necesario que Casa Libertas procese información adicional de identificación personal para prevenir el fraude financiero o el robo de identidad. Tales circunstancias pueden justificar la recopilación de datos complementarios, incluyendo, pero no limitando, a fotografías, videos y otras formas de medios. Esta recopilación de datos mejorada se llevará a cabo únicamente para los fines de seguridad descritos y se limitará a los casos en que se consideren necesarias tales medidas para la protección tanto de nuestros clientes como de Casa Libertas.
Además, en consonancia con nuestro compromiso de respetar las preferencias del cliente y los requisitos legales en materia de privacidad, Casa Libertas también puede procesar datos adicionales con el fin de llevar a cabo campañas de marketing. Esto incluye la difusión de boletines informativos y materiales promocionales, que se realizarán sólo con el consentimiento explícito de nuestros clientes. La participación en estas campañas es completamente voluntaria, y Casa Libertas asegura que dicho procesamiento de datos se realiza en cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables y nuestras políticas internas de privacidad.
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SUS DERECHOS
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GUIDANCE ON PROTECTING YOUR PERSONAL DATA
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- Password Security: Maintain the confidentiality of your password and avoid sharing it with any third parties. Casa Libertas emphasizes the importance of strong, unique passwords for the safety of your account.
- Public Computer Usage: If accessing your account from a public computer, such as those in libraries or internet cafes, always log out before departing from the site or turning off the computer to prevent unauthorized access to your account.
- Unauthorized Communications: Casa Libertas will not request the disclosure of your password or sensitive financial information, such as bank account details, for website access or any other purposes. Should you receive any requests via phone, chat, or email to share such information, treat these communications with caution and do not respond. Casa Libertas communicates with its clients only through the channels outlined in our Privacy Policy and will never ask for sensitive information in an unsolicited manner.
- Reporting Suspicious Activity: If you receive any unsolicited requests asking for your password or financial information, or if you suspect any breach of your personal data security, please notify Casa Libertas immediately. Prompt reporting allows us to take necessary action to protect your account and personal information.
Casa Libertas is committed to protecting the privacy and security of our clients’ information. Following these recommendations can help safeguard your personal data against unauthorized access or misuse.
ORIENTACIÓN PARA PROTEGER SUS DATOS PERSONALES
Para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, le aconsejamos las siguientes medidas:
- Seguridad de la contraseña: Mantenga la confidencialidad de su contraseña y evite compartirla con terceros. Casa Libertas enfatiza la importancia de contraseñas fuertes y únicas para la seguridad de su cuenta.
- Uso de ordenadores de uso público: Si accede a su cuenta desde un ordenador de uso público, como los de bibliotecas o cibercafés, siempre cierre la sesión antes de salir del sitio o apagar el ordenador, para evitar el acceso no autorizado a su cuenta.
- Comunicaciones no autorizadas: Casa Libertas no solicitará la divulgación de su contraseña o información financiera sensible, como detalles de cuentas bancarias, para el acceso al sitio web o cualquier otro propósito. Si recibe alguna solicitud por teléfono, chat o correo electrónico para compartir dicha información, trate estas comunicaciones con precaución y no responda. Casa Libertas se comunica con sus clientes sólo a través de los canales descritos en nuestra Política de Privacidad y nunca pedirá información sensible de manera no solicitada.
- Reporte de actividad sospechosa: Si recibe alguna solicitud no solicitada pidiendo su contraseña o información financiera, o si sospecha de alguna violación de la seguridad de sus datos personales, por favor notifique a Casa Libertas inmediatamente. La comunicación rápida de incidencias nos permite tomar las medidas necesarias para proteger su cuenta e información personal.
Casa Libertas está comprometida a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes. Seguir estas recomendaciones puede ayudar a salvaguardar sus datos personales contra el acceso no autorizado o el mal uso.
SAFEGUARDING YOUR PERSONAL INFORMATION
Casa Libertas acknowledges the fundamental importance of personal data in maintaining privacy. It is understood that the security of data transmitted over the Internet or hosted on any website cannot be absolutely guaranteed against all forms of intrusion. In recognition of this, Casa Libertas has instituted a comprehensive suite of administrative, technical, and procedural safeguards designed to protect your personal information from accidental or unlawful destruction, loss, unauthorized access, alteration, disclosure, or use.
Our commitment to data security is manifested through the deployment of robust technical and organizational measures aimed at safeguarding our website and other digital systems from data breaches. These measures are meticulously designed to prevent unauthorized loss, destruction, access, modification, or distribution of your personal data.
Despite our diligent implementation of these security protocols, it is important to acknowledge that no system can offer absolute security against every potential threat. As such, while Casa Libertas strives to use commercially acceptable means to protect your personal information, absolute security cannot be unconditionally guaranteed.
PROTEGIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL
Casa Libertas reconoce la importancia fundamental de los datos personales en el mantenimiento de la privacidad. Se entiende que la seguridad de los datos transmitidos por Internet o alojados en cualquier sitio web no puede ser absolutamente garantizada contra todas las formas de intrusión. En reconocimiento de esto, Casa Libertas ha instituido un conjunto integral de salvaguardas administrativas, técnicas y procedimentales diseñadas para proteger su información personal de la destrucción accidental o ilegal, pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso.
Nuestro compromiso con la seguridad de los datos se manifiesta a través de la implementación de medidas técnicas y organizativas robustas destinadas a salvaguardar nuestro sitio web y otros sistemas digitales contra violaciones de datos. Estas medidas están meticulosamente diseñadas para prevenir la pérdida, destrucción, acceso, modificación o distribución no autorizados de sus datos personales.
A pesar de nuestra diligente implementación de estos protocolos de seguridad, es importante reconocer que ningún sistema puede ofrecer seguridad absoluta contra todas las amenazas potenciales. Como tal, mientras que Casa Libertas se esfuerza por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, la seguridad absoluta no puede ser garantizada incondicionalmente.
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